海外旅遊最怕遇上竊盜或遺失等突發狀況，造成證件及錢財損失，特別有些熱門觀光景點因為觀光客多，反而是歹徒最愛下手的地點。建議消費者應先打聽當地治安狀況，最好是結伴同行或跟團、千萬不要落單，錢財也應分散放在身上、隨身包包及行李箱等多處。此外，出國前最好能將護照或身分證件等影印一份帶著，若護照不慎遺失或被偷，可先向當地警察機關報案，再持報案文件及其他身分證件（或證件影本）前往鄰近的駐外館處申請補發，但因各地補辦所需時間不同，所以也得做好滯留當地的心理準備。萬一前往的國家沒有台灣駐外館處，可在出發前或事發後上網查詢鄰近地區或國家的駐外館處聯絡資訊，屆時可用電話、傳真或郵寄等方式聯繫並申請補發。至於去中國地區旅遊時，若台胞證遺失或被偷，同樣須先報案，再持報案文件及護照（影本即可或其他身分證明文件）向相關單位申請補發，港澳地區須洽當地「中國旅行社」，中國則要到公安機關的出入境管理部門辦理。但若是護照遺失急需臨時補發者，皆須洽香港事務局服務組。（撰文：陳奐宇）

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