我買了二手機車，車行老闆說零件都換新的，我們沒仔細檢查。結果第一天就油表壞了，大燈的遠近功能相反，5天後遷回車行修理，第六天牽回時，竟然半路熄火，電發按鈕鬆脫，腳踩發動也踩不動，老闆說會修好，結果後來一直遇到等紅燈時熄火。請問可以全額退費嗎？可以告老闆不老實嗎？需要哪些證據？律師邱冠文回答：
車行老闆賣出的車輛，依《民法》規定應確保商品合乎其承諾及品質的保證，若商品有瑕疵，買方可以請求解除契約全額退費。本案例當中，車行老闆對於二手車保證零件都已換新，結果讀者牽回家發現根本不是這回事，顯然老闆修繕的機車與其先前保證的品質並不符，零件可能已損壞，因此讀者可依《民法》規定的瑕疵擔保責任，向老闆主張解除契約，要求老闆全額退費，讀者則將車輛歸還車行，或是要求老闆負擔車輛維修費用。除民事上責任以外，車行老闆的陳述與車況若不符合，導致讀者誤信而購買機車，車行老闆也可能涉犯《刑法》的詐欺罪。建議讀者在買賣中古車時，就雙方磋商過程中，車行老闆有承諾、擔保部分，務必要求老闆明確記載於買賣契約當中，日後若車輛狀況與交易文件當中老闆保證的情況不符合時，買方就可以店家承諾的書面文件作為證據，提告要求店家負民事瑕疵擔保責任，請求全額退費或減少價金；假如老闆不理會，契約就可作為店家行使詐術證據，向檢警提告，維護自身權益。（吳珮如／採訪整理）

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