LINE群及臉書瘋傳一則一家3口買了3張商務艙超過60萬元的機票，在往機場路上接到旅行社通知要臨時更改座位，從第1區移到第2區，check in時才發現是有人包下商務艙第1區，不過針對網路流傳及媒體報導的旅客包艙議題，華航特別澄清，疫情期間提供各類型機位銷售方式，規劃客製化包機、包艙或包區服務，機位銷售依商業營利考量，按照座位數計費，為華航與旅客之間的付費運送合約，有關旅客資料，涉及個人隱私，不便說明，外界也請勿臆測。

網路上流傳6月17日華航check in櫃台，一對男女正在跟櫃台人員爭執劃機位的事情。起因是這一家3口人花了60多萬元買下商務艙3個位置，沒想到臨時被旅行社通知原訂的第1區坐位被取消，要移到第2區，是因為有其他客人包艙，櫃台人員表示抱歉外，如果有異議請向公司提出客訴。

▼一家3口人花了60多萬元買下商務艙3個位置。（圖／pixabay）

據影片中對話的內容，這一家口其中一位是鑽石卡，一位是翡翠卡，都已經是華航的頂級卡忠實顧客，原訂位顧客只能無奈並說「你們真的很過份！」能花一般艙好幾倍的商務艙價格，想必經濟能力已經不錯，卻遇到包艙的客人，人比人真的要氣死人，其中男性客人直言：「比我們有錢嘛！」而華航這樣臨時改變訂位的做法令人觀感不佳。

貼文中也點出，經過調查，包艙的客人是有千億身家的萬海航運少東陳致遠，而且身兼華航董事。貼文中也質疑陳致遠有沒有真的花500萬元包艙，而上市公司若因公出差，這樣做法也是公司買單，對投資人股民是否交待得過去？

經記者向華航查證，華航表示，在疫情期間提供各類型機位銷售方式，包括開發企業包機或為團體及個人等不同客戶，規劃客製化包機、包艙或包區服務。對於此事件造成其他旅客的不便，會聯絡旅客致歉。

▼華航表示，對於此事件造成其他旅客的不便，會聯絡旅客致歉。（圖／pixabay）

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