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台南當舖 獨/付訂8萬元過年旅遊團 旅行社喊卡民眾氣炸新市當舖.善化當舖麻豆當舖.借錢.貸款.原車使用.免留車.

時間:2022/11/14 點閱:312 發佈:台南市源鋐當舖

 

悶了好久,有民眾想到日本過年,10月中就向旅行社付訂金8萬元,結果11月初才突然被旅行社通知航班將取消,所以整團取消,這讓民眾氣炸,要求賠償,而且臨時改團,再去找其他的春節團,團費幾乎都漲價了一倍。

房子屋頂積著厚厚白雪,遠看就像薑餅屋,日本合掌村是不少民眾嚮往旅遊的地點。

 

有人提前四個月下訂農曆年前年28,也就是1月19號,出發去日本過春節,結果旅行社突然喊卡,因為航班砍班不飛了,讓民眾氣炸。

投訴民眾黃女士:「他有開新的其他的過年團,他應該要給我們優惠去轉團還是怎麼樣,但是他都沒有,他就跟我們說,反正就是取消了沒有團,要請我跟他的法務聯絡,問題是我連客服都連絡不上。」

由於遲遲無法聯繫上旅行社客服,讓她更不開心,再上官網看,1月份原來的19號團已經不見,只剩下4號和大年初四出發的團,但價格來到7萬多,比起她本來訂19號出發的貴了快一倍。

投訴民眾黃女士:「而且我假也請下去了,那個變動的損失不是他想的那麼簡單,當然我覺得重點是臨時才去找別的團,真的花很多時間。」

要臨時改團,讓民眾得付出更多旅費,按照定型化契約第11條,出發日前第41天前通知,要賠償旅遊費用5%,但如果是不可抗力因素,造成航班取消,就難歸責於旅行社,而旅行社目前也還沒有回應。

提醒國人,雖然邊境解封,但不少國家疫情期間縮減人力,解封後觀光人潮復甦,但人力航班依舊不穩定,這讓要飛往國外的航班變動大,變數就變多。

(封面圖/東森新聞)

源鋐當舖引述自東森新聞

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