一名女顧客在日前前往台北市大同區一家咖啡廳，疑似因為不滿店家服務態度，在Google maps上給出一星評價，並發長文指出店家的不足之處，沒想到遭到店家的惱怒反擊，將留言人的姓名及社群帳號公布出來，並以文字反嗆顧客，讓網友紛紛看不下去，直呼「這樣都沒好處，何苦互相傷害呢？」

根據店家的IG限時動態指出，這名女顧客因為店內設有低消規定，在店員的提醒下加點一份餅乾，剛好可以達到低消200元，但當天店內並無供應餅乾，而其他甜點單點價位大多落在200元起，女顧客向店員表示，自己真的吃不下，且也沒有人可以一起分食，店員當下也問她是否要改成外帶，但她還是表示再也不會踏進這間店，並轉身離開。女顧客在評論上表示，她十分願意接受店內低消規定，但她認為這次是因為店內品項不齊全，才導致她需要額外花更多的錢。

對此店家也一一回應顧客的指控，甚至還放出監視器片段，憤怒的回應：「請問我們店家從頭到尾做錯什麼，妳真的很鬧欸，妳可以評論店家，店家也有權利評論客人，尊重兩個字都做不到，妳早該識相離開，我還讓妳倒了杯水、吹個冷氣再走，妳以為我開的是宮廟喔？」

而店家憤怒的行為也被分享到臉書社團「爆廢公社二館」，網友對於店家肉搜顧客的行為難以認同，紛紛留言，「一定是店裡不夠忙，老闆才會搞東搞西」、「店家在收到負評的事後，去公審沒馬賽克的客人真的實在不妥，還人身攻擊，也是讓人覺得你跟這位消費者不就在做同樣的事而已嗎？」、「自己不準備好品項，再來霸凌給一星的客人，這麼怕一星真的不要開店做生意欸」、「店家可能覺得自己很幽默吧」。店家的行為也引起許多網友湧入店家的Google map評論打1顆星，目前店家的評分僅剩1.5顆星。

▼店家僅剩1.5顆星評價。（圖／翻攝自Google maps）

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源鋐當舖引述自東森新聞

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